Как будут работать службы жизнеобеспечения региона в период новогодних праздников  

 

Поликлиники

31 декабря, 1, 2 января, 4, 7 и 11 января с 9:00 до 15:00 (по графику воскресенья)
3 января, 5, 6 января, 8 – 10 января с 8:00 до 18:00 (по графику субботы)

Во всех поликлиниках ведет прием дежурный врач, работают кабинеты неотложной помощи и прививочные кабинеты, обслуживаются вызовы на дом. Кроме того, проводятся лабораторные и диагностические исследования.

Кабинеты медико-психологической помощи в поликлиниках работают по графику медучреждения. Специалист ведет прием по предварительной записи. Подробнее о работе кабинетов можно узнать по телефону 8-4872-33-83-75. Адреса кабинетов психологической помощи можно найти здесь: https://tokpb71.gosuslugi.ru/kontaktnaya-informatsiya/kabinety-psihologicheskoy-pomoschi/ 

Уточнить режим работы своей поликлиники можно по телефону медучреждения. Телефоны и адреса сайтов можно найти на сайте минздрава в разделе «Сервисы».

Травмпункты

 Взрослый травмпункт в Ваныкинской больнице на ул. Первомайская, д. 13, Горбольнице №11 на ул. Чаплыгина, 13 и детский травмпункт в детской областной больнице на ул. Бондаренко, 39 работают круглосуточно.

Специализированные медучреждения

 3, 5, 6 января и с 8 – 10 января с 9:00 до 15:00 ведут прием специалисты профильных специализированных медучреждений: взрослая и детская областные больницы, областной кардиодиспансер, психиатрическая больница, кожно-венерологический, наркологический, противотуберкулезный и онкологический диспансеры, перинатальный центр, Центр медицинской профилактики и реабилитации, Центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями, Центр детской психоневрологии.

Стоматологическая помощь

 В филиалах и структурных подразделениях стоматологической поликлиники в праздничные дни с 31 декабря по 11 января с 9:00 до 15:00 ведет прием дежурный врач (включая проведение диагностических исследований). График приема размещен на сайте медучреждения. После 15:00 работает неотложная стоматологическая помощь в Городской больнице №7 г. Тулы по адресу Тимирязева, 97Б.

Горячая линия минздрава и контактные центры поликлиник

 Горячая линия министерства здравоохранения Тульской области 8-800-4444-003 и +7 (4872) 79-01-03 будет работать в штатном режиме — ежедневно с 8:00 до 20:00.

Центр записи на прием к врачу и вызов врача на дом (телефоны 8 (800) 450-33-03, +7 (4872) 33-83-77) принимает звонки по графику работы лечебных учреждений. Робот принимает звонки и записывает на прием круглосуточно.

Контактные центры поликлиник принимают звонки согласно графику работы медучреждений.

 

Скорая помощь

 Скорая помощь работает в штатном режиме, вызовы принимаются по номерам 103 и 112.

 

Работа социальных учреждений в праздничные дни

«Мой семейный центр» Единый номер «129» – Служба «Семейная диспетчерская:
31 декабря и 1 января – выходной день. Звонок примет голосовой робот для ответа на ваш вопрос, также вы можете оставить контактный номер телефона и ФИО для обратной связи, диспетчер свяжется с вами 02.01.2026 для подробной консультации. 
2-11 января – с 8:00 до 20:00.
Региональный круглосуточный телефон доверия: 8-4872-56-46-36 -  1-11 января в круглосуточном режиме.

 

Выплата пенсий

 Для своевременной выплаты пенсий в праздничные дни устанавливается следующий график:

3 января — выплата пенсий за 5 января 2026 г.;

6 января — выплата пенсий за 6 и 7 января 2026 г.

Для сельских отделений почтовой связи предусмотрен особый порядок:

5 января осуществляется выплата пенсий за период с 5 по 8 января 2026 г.

 

 Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) в Ефремове: 8 (48741) 6-09-11

 

Телефон доверия губернатора

31 декабря и 1 января прием звонков на линии телефона доверия губернатора 8-800-200-71-02 будет осуществлять голосовой помощник (робот).

Он будет информировать по общим вопросам, в том числе по уборке снега и вопросам жизнеобеспечения (отсутствие воды, света, тепла) и предоставлять номера телефонов соответствующих служб по компетенции. Робот также будет фиксировать заявки на «обратный звонок», которые будут отработаны специалистами ТДГ 2 января

С 10 часов 2 января прием звонков будет осуществляться специалистами ТДГ. Начиная с 3 января, сервис будет работать с 08:00 до 20:00 ежедневно (без выходных).

 

Вывоз ТКО

 В Тульской области налажена система оперативного реагирования на обращения жителей. Действует интерактивный сервис контроля вывоза ТКО, который позволяет каждому жителю самостоятельно контролировать процесс оказания коммунальной услуги. Ссылки на сервис: https://tula.hartiya.com/ER/  (в зоне деятельности Хартии); https://tula.msk-nt.ru/tko71/  (в зоне деятельности МСК - НТ).

 

Также в Тульской области работает единый диспетчерский контакт-центр региональных операторов:

8 (4872) 527-203

8 (4872) 527-204