Самопроизвольная перезагрузка, сильный нагрев и медленная работа мобильного телефона могут быть признаками его заражения вредоносным программным обеспечением. Об этом сообщили в управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК) МВД России.

«Несколько признаков заражения устройства и порядок действий в такой ситуации. Телефон ведет себя странно: он стал заметно медленнее, быстро разряжается, самопроизвольно перезагружается или сильно нагревается, даже когда вы им не пользуетесь. Могут появляться непонятные всплывающие рекламные окна или уведомления, которых раньше не было», — говорится в сообщении ведомства.

В полиции также отметили, что одним из признаков могут быть и незнакомые приложения, которые человек не устанавливал. «Уже знакомые приложения могут требовать странные разрешения (например, доступ к СМС, звонкам или местоположению для фотоальбома или фонарика). Иногда в истории СМС или звонков появляются неизвестные номера или сообщения, которых вы не отправляли», — пояснили в МВД.

При подозрении на заражение вирусами нужно отключить устройство от сети Интернет, чтобы предотвратить передачу данных злоумышленникам.

«Если вы понимаете, что установили вредоносное приложение, немедленно отключите устройство от интернета (включите режим полета). Это предотвратит дальнейшую передачу данных злоумышленникам», — отмечается в сообщении. Кроме того, в ведомстве рекомендуют найти номер службы поддержки банка на официальном сайте или на обороте карты, попросить заблокировать карты, привязанные к счетам, и отменить все неавторизованные операции. Делать это нужно не в приложении на зараженном телефоне.

Также нужно проверить активные сессии в значимых аккаунтах: «Госуслуги», банки, соцсети, почта, маркетплейсы. «Обратитесь в отдел полиции по месту жительства. Возьмите с собой устройство (не включая интернет) и паспорт», — подчеркнули в МВД. Для устранения вредоносного ПО лучше всего сразу обратиться к специалисту.

Источник: объясняем.рф